Datenschutzerklärung

In Übereinstimmung mit den Vorschriften der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten (Datenschutz- Grundverordnung, DSGVO) und des spanischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und der Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD 3/2018) finden Sie nachstehend Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.


  1. Datenveranwortlicher.
  2. Quelle der personenbezogenen Daten.
  3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung.
  4. Speicherung von personenbezogenen Daten.
  5. Mögliche Empfänger der personenbezogenen Daten.
  6. Datenschutzrechte.
  7. Zusätzliche Informationen.


1. VERANTWORTLICHER IM SINNE DES DATENSCHUTZRECHTS:

TERRATS MEDICAL, S.L. (Im weiteren Verlauf des Dokuments „DESS Dental“).

Steueridentifikationsnummer (NIF):
B-64542285

Postanschrift
C/ Mogoda, n.º 75-99, 08210 Barberà del Vallès (Barcelona – Spanien).

E-MAIL


2. QUELLE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

KUNDENREGISTRIERUNG UND LOGIN
DESS Dental kann personenbezogene Daten über das Kunden- Registrierungsformular sammeln oder wenn Sie sich über die für diese Zwecke bereitgestellten Kanäle anmelden.

WÄHREND DER SITZUNG
Wenn Sie als Kunde registriert und eingeloggt sind, können Sie Informationen bereitstellen, Daten aktualisieren, Informationen prüfen und Ihre Bestellungen verwalten.

PRODUKTBESTELLUNGEN
Wenn Sie ein Produkt im Online-Shop von DESS Dental kaufen, müssen Sie auf der Zahlungsplattform Ihre Bankdaten und/oder Zahlungsinformationen sowie die nötigen Informationen für die Lieferung des Produkts eingeben.

KONTAKTFORMULAR UND CHATBOT
Über die Kontaktformulare auf der Website von DESS Dental und die dort angegebenen Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse) können Sie Kontakt mit uns aufnehmen, Fragen zu unseren Produkten und Services stellen, Kommentare teilen sowie Reklamationen oder Ansprüche einreichen. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, müssen Sie einloggen und Ihre Kontaktdaten eingeben. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dass Sie Informationen über unseren Chatbot einholen.

NEWSLETTER ABONNIEREN
Füllen Sie das Formular auf unserer Website aus, um den DESS Dental Newsletter zu abonnieren und stets die neuesten Informationen über unsere Produkte und Services und/oder andere für Sie relevante Themen zu erhalten.

ETHIK-KANAL
DESS Dental hat sich zum Ziel gesetzt, ein sicheres und gesundes Umfeld ohne Diskriminierung und Belästigung zu fördern, indem wir eine ethische Unternehmenskultur pflegen, die auf Transparenz und verantwortungsvoller Führung basiert. Zu diesem Zweck haben wir auf unserer Internetplattform einen Kanal eingerichtet, über den Mitarbeitende und Nutzer Informationen teilen können, die nach ihrer Einschätzung helfen können, dass wir dieses Ziel erreichen. Mitarbeitende und Nutzer sind eingeladen, Informationen im Zusammenhang mit einer möglichen Rechtsverletzung über unseren Whistleblowing- Kanal („Ethics Alert Channel“) auf der DESS Dental Website zu melden.

KARRIERE
Wenn Sie sich unserem Team bei DESS Dental anschließen möchten, schicken Sie Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an hr@dessdental.com.

COOKIES AUF UNSERER WEBSITE
DESS Dental kann Cookies platzieren, um Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Plattform zu sammeln. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unserer Cookie- Erklärung.


3. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERABEITUNG

Die Zwecke, zu denen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch DESS Dental erfolgt, und die entsprechenden Rechtsgrundlagen sind nachstehend aufgeführt:

  1. Ihre personenbezogenen Daten, die Sie via das Kontaktformular, den Whistleblowing- Kanal, den Chatbot, den Support oder bei Anfragen, Rückfragen, Kommentaren oder Beanstandungen über einen der Kanäle auf der DESS Dental Internetplattform eingeben, werden von DESS Dental gesammelt und basierend auf den nachstehenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:
    1. Einwilligung: Die betroffene Person hat beim Senden einer Anfrage, die nicht von den nachstehenden Rechtsgrundlagen abgedeckt ist, ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegeben.
    2. Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen: Die Grundlage für die Datenverarbeitung durch DESS Dental ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
    3. Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage des berechtigten Interesses von DESS Dental, Anfragen oder Rückfragen, die via die Kanäle auf unserer Internetplattform übermittelt werden können, zu bearbeiten, wenn zwischen der betroffenen Person und DESS Dental kein Vertragsverhältnis oder vorvertragliches Verhältnis besteht.
    4. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wenn Sie ein beliebiges in dieser Datenschutzerklärung aufgelistetes Betroffenenrecht ausüben, werden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen verarbeitet.
  2. Wenn Sie sich als Nutzer der Internetplattform registrieren möchten, muss DESS Dental Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Sie als Nutzer zu identifizieren, damit Sie auf die Funktionen, Produkte und Services zugreifen können, die registrierten Nutzern vorbehalten sind. Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags (Allgemeine Vertragsbedingungen, die der Nutzung der Plattform zugrunde liegen).
  3. Das Versenden von elektronischen Marketing- und Werbebotschaften, die über unsere Services, Sonderaktionen und Produkte informieren, erfolgt auf der Basis Ihrer Einwilligung (Paragraph 21(1) des Spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen in der Informationsgesellschaft und im elektronischen Handel sowie Artikel 6(1)(a) der DSGVO).
  4. Wenn Sie Produkte von DESS Dental kaufen, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um die Verpflichtungen aus dem Vertrag zwischen Ihnen und DESS Dental zu erfüllen, einschließlich Weiterleitung an die entsprechende Zahlungsplattform, Grundlage ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6(1)(b) der DSGVO).
  5. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Bewerbung, die von der betroffenen Person an hr@dessdental.com gesendet wurde, erfolgt auf der Grundlage der Einwilligung, die die betroffene Person beim Senden ihrer Unterlagen (CV) an DESS Dental gegeben hat (Artikel 6(1)(a) der DSGVO).
  6. Informationen, die über den Whistleblowing-Kanal („Ethics Altert Channel“) übermittelt werden, werden zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6(1)(c) der DSGVO) verarbeitet, der DESS Dental gemäß dem Spanischen Gesetz 2/2023 vom 20. Februar zum Schutz von Personen, die Rechtsverletzungen melden, und zum Kampf gegen Korruption unterliegt.
  7. Grundlage für die Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen, die Befolgung von Gerichtsurteilen und anderen Entscheidungen von staatlichen Behörden (einschließlich Strafverfolgungsbehörden gemäß den Verpflichtungen nach geltendem Strafrecht) durch DESS Dental ist die Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen (Artikel 6(1)(c) der DSGVO), denen DESS Dental unterliegt.

4. SPEICHERUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Personenbezogene Daten werden über einen Zeitraum verarbeitet, der erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen, und für den zulässigen Zeitraum gespeichert, der erforderlich ist, um die Verpflichtungen nach geltendem Recht zu erfüllen, insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Verjährungsfristen und die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die nachstehend aufgeführten Parteien können aus den angeführten Gründen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten:

ÖFFENTLICHE STELLEN
Öffentliche Verwaltungen, Einrichtungen und/oder die zuständigen Behörden in Fällen, in denen eine Anordnung oder Verfügung, eine rechtliche Verpflichtung oder hinreichende Anhaltspunkte für und/oder ein hinreichender Verdacht auf eine Straftat vorliegen.


VERBUNDENE DRITTPARTEIEN UND/ODER DIENSTLEISTUNGS UNTERNEHMEN
Anbieter von Zahlungsplattformen, die als Datenverantwortliche agieren, und verbundene Drittparteien und Dienstleistungsunternehmen, die personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten.


DISTRIBUTOREN
Wenn Sie einen unserer Distributoren für die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte auswählen, werden Ihre personenbezogenen Daten an diesen Distributor übertragen. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung.


DESS Dental überträgt keine personenbezogenen Daten an Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Mögliche Übertragungen von personenbezogenen Daten an Drittländer oder an internationale Organisationen durch DESS Dental erfolgen mit der gebotenen Sorgfalt und in Übereinstimmung mit den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.


6. DATENSCHUTZRECHTE

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch DESS Dental hat die betroffene Person die nachstehenden Rechte:

  1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von DESS Dental eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
  2. Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder auf Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
  3. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wurde die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt, werden diese Daten nur zum Zweck der Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert.
  5. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprochen haben, wird DESS Dental Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von eventuellen Rechtsansprüchen.
  6. Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten von einem anderen Datenverantwortlichen verarbeitet werden, wird DESS Dental Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Datenverantwortlichen übermitteln, wenn dies technisch möglich ist.
  7. Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an DESS Dental unter info@dessdental.com oder senden Sie Ihr Anliegen an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Postanschrift. DESS Dental weist Sie darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Artikel 6(1)(a) der DSGVO) verarbeitet werden. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. (Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor Ihrem Widerruf.)

Des Weiteren können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde einreichen (www.aepd.es).


7. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

  • Erklärung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen: Die Services von DESS Dental sind ausschließlich Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Entsprechend sammelt DESS Dental wissentlich keine Informationen von Minderjährigen. Wenn Sie ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter sind und vermuten, dass Ihr Kind oder Ihr Mündel personenbezogene Daten an DESS Dental übertragen hat, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@dessdental.com.
  • Personenbezogene Daten von Drittparteien: Wenn Sie uns die personenbezogenen Daten einer Drittpartei übermitteln, bestätigen Sie hiermit, dass Sie die betroffene Person über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Regelungen informiert haben und dass diese Person der Verarbeitung ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zugestimmt hat.
  • Aktualisierungen: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Beschreibung in der an dem Tag geltenden Version der Datenschutzerklärung, an dem DESS Dental Ihre personenbezogenen Daten gesammelt hat. Wir werden Sie über alle Änderungen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
  • DESS Dental kontaktieren. Wenn Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt vermuten, dass wir gegen die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung verstoßen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@dessdental.com.

Datum der letzten Überarbeitung 22/11/2023