CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN

De una parte, Terrats Medical S.L.U., (en adelante, “el Vendedor” o “DESS”) sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en C/ Mogoda nº 75-99 (Polígono Industrial Can Salvatella), 08210 Barberà del Vallès (Barcelona), provista de NIF B-64542285, correo electrónico [email protected], teléfono de atención al cliente +34 900.828.009, titular del sitio web https://www.dessdental.com.

Y de otra, el “Cliente”, cuyos datos de identificación han sido facilitados por su parte a DESS con carácter previo a la aceptación de las presentes Condiciones Generales, siendo responsable de la veracidad de los datos facilitados a tal efecto.

Ambas partes reconocen y aceptan expresamente que el presente documento contractual regirá la compraventa de los productos por parte del Cliente a través de los distintos canales de venta de DESS en la modalidad de contratación a distancia, según se reseñará a continuación.

Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales serán aplicables a cualquier contrato de compraventa entre las partes perfeccionado mediante cualquier modalidad de contratación a distancia, esto es, bien a través de la página web del Vendedor; por vía telefónica; o por correo electrónico, mediante los canales de comunicación del Servicio de Atención al Cliente de DESS (en adelante, “Customer Service”) indicados a tales efectos por el Vendedor, salvo que las partes hayan acordado cosa distinta por escrito.

La aceptación del presente documento implica que el Cliente adquirente manifiesta:

a. Que es una persona mayor de edad con capacidad suficiente para contratar.

b. Que es un profesional del sector odontológico y actúa en tal condición en el momento de acceder al proceso de compra objeto de las presentes Condiciones Generales.

c. Que ha leído, entiende y comprende las condiciones de contratación que aquí se detallan y que resultan aplicables desde el momento en que adquiere cualquier producto expuesto para su venta.

d. Que acepta y asume las obligaciones aquí establecidas.

Este documento puede ser impreso, descargado y almacenado por el Cliente.

El Vendedor pone a disposición del Cliente la dirección de e-mail [email protected] como medio de contacto para cualquier cuestión relacionada con las presentes Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las adquisiciones realizadas a través de las modalidades de contratación a distancia anteriormente señaladas.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones, sin que ello afecte a las adquisiciones de bienes efectuadas con anterioridad a tal modificación.

Objeto del Contrato

El presente acuerdo tiene por objeto la regulación de las condiciones contractuales de compraventa entre el Vendedor y el Cliente en el momento en que este último acepta durante el proceso de contratación on line la casilla correspondiente, o bien manifiesta su conformidad con las presentes Condiciones Generales mediante su aceptación expresa por correo electrónico, en los casos en que el Cliente tramite su pedido por correo electrónico o por vía telefónica.

La compra de los productos ofrecidos en la página web de DESS conlleva la entrega por parte del Vendedor, obligándose el Cliente a abonar el precio del producto/s públicamente expuesto a través del sitio web, y a hacer un uso del mismo conforme a la ley y a las presentes Condiciones.

Proceso de contratación

El Cliente podrá acceder a los productos ofrecidos por el Vendedor, a través de los distintos medios de contratación a distancia anteriormente señalados, esto es:

A. Mediante su inscripción a través del sitio web con la creación o alta de una cuenta de Cliente, alta que será en todo caso gratuita para el Cliente. A tal fin, el Cliente deberá proporcionar los datos personales requeridos, que se entenderán facilitados en todo caso de manera libre y voluntaria.

El Cliente seleccionará un nombre de Cliente y una contraseña de acceso a su cuenta, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos, y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Vendedor la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que el Vendedor pueda proceder al bloqueo inmediato de la cuenta de Cliente.

En el caso de que el Cliente no se encuentre registrado, se requerirá su registro como requisito previo para poder realizar la compra. Para tramitar su alta, deberá cumplimentar el formulario de recogida de datos, en el cual deberá aceptar la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Una vez cumplimentado éste, recibirá en la dirección de correo electrónico indicada un mensaje de confirmación del registro.

Una vez que el Cliente se encuentra registrado en el sistema, podrá acceder al proceso de compra, insertando sus credenciales (nombre de Cliente y contraseña). El Cliente tendrá plena responsabilidad de uso y custodia de las credenciales de acceso a su área de usuario del sistema.

El procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. El Cliente deberá escoger el producto deseado haciendo clic en él, de forma que se abrirá el producto con unos desplegables para seleccionar ciertas especificidades requeridas en función de cada producto (plataforma, tipo, etc.)

2. Para añadir el producto al pedido, deberá clicar en "Añadir al carrito de compra".

3. Si el Cliente desea agregar más productos al pedido, deberá volver al catálogo inicial de productos para seleccionar los que desee adquirir. Si por error se ha añadido algún producto al carrito de compra, deberá clicar en la opción de eliminar del carrito de compra, marcando la X habilitada a tal efecto.

4. Una vez escogido/s el/los producto/s deseado/s, el Cliente deberá clicar en el botón “Ver Carrito”, para continuar con el pedido. Al clicar en esta opción, aparecerá el resumen del/los producto/s, con el precio de cada unidad, la cantidad y el precio total del pedido, incluidos descuentos, impuestos y costes de envío, de resultar aplicables estos conceptos.

5. Para procesar el pedido, el Cliente deberá clicar ‘’Tramitar pedido’’, momento en el cual accederá al proceso de pago.

6. Finalmente, una vez finalizado el proceso de pago, el Cliente recibirá en el email facilitado la confirmación de la compra, en la cual constará la siguiente información: resumen del pedido realizado, datos del cliente, forma de pago empleada, plazo estimado de entrega y número de referencia del pedido realizado.

B. En aquellos casos en los que el Cliente tramite su pedido por vía telefónica o por correo electrónico mediante los canales de contacto de DESS, igualmente deberá proporcionar sus datos de identificación a fin de su registro como Cliente por el Vendedor, con objeto de tramitar la relación comercial entre las partes. Asimismo, en el momento de realizar la compra, deberá facilitar todos los datos e información disponible en el sitio web de DESS sobre el producto/s deseado para que el pedido pueda ser tramitado, así como toda aquella información que se le solicite para completar el pedido, y, una vez completo, se le facilitará un enlace de acceso por correo electrónico a las modalidades de pago disponibles junto con el texto íntegro de las presentes Condiciones Generales.

Para confirmar el pedido realizado, el Cliente deberá realizar el pago y manifestar su aceptación expresa de las Condiciones mediante mensaje inequívoco a tal respecto.

Si hubiera cualquier tipo de error en la dirección indicada o en cualquier otro dato del pedido, el Cliente deberá notificarlo al Vendedor mediante un email enviado a la dirección de email [email protected] en el plazo de 24h desde la recepción de la confirmación del pedido para proceder a la subsanación de este error, excluyendo la responsabilidad del Vendedor en caso de que no se comunique este error, o bien no se comunique en el plazo indicado para su subsanación.

En el caso de que DESS cuente con un distribuidor designado para la venta on line de sus productos en el territorio, país o región en el que se encuentre el lugar de entrega del/los producto/s adquirido/s, existirá la posibilidad de que el Cliente escoja el canal de venta deseado para su compra, siempre que ésta se hubiera iniciado en el sitio web del Vendedor: DESS o el distribuidor del territorio que corresponda. Si el Cliente escoge al distribuidor, se le redirigirá a su propio sitio web para continuar con el proceso de compra, al cual no le resultarán aplicables las presentes Condiciones Generales, toda vez que la parte vendedora será el propio distribuidor.

Envío de los pedidos y plazo de entrega

Los pedidos se enviarán a través de la empresa de transporte de elección del Vendedor.

Los gastos de envío serán asumidos por el Cliente y se incluirán en el desglose del precio final de la compra. Los gastos de envío aplicables se encuentran en el Anexo I que encontrará al final de las presentes Condiciones Generales.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado por el Cliente. El Vendedor no asume responsabilidad alguna en caso de que la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la falsedad o inexactitud de los datos facilitados por el Cliente, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de transporte.

El Vendedor pondrá todos los medios a su alcance para que el pedido sea entregado dentro del plazo indicado en el momento de confirmación del pedido.

El plazo de entrega estará comprendido en un periodo de entre 24/48h dependiendo de la disponibilidad del producto, la localización del destino, el horario de tramitación del pedido y la forma de pago elegida. En el caso de productos que no se encuentren disponibles en el momento de la compra, Customer Service de DESS podrá facilitar información estimada sobre su disponibilidad.

Si se solicitan varios productos en un mismo pedido, pueden tener fechas de disponibilidad diferentes, en cuyo caso el Cliente podría recibirlos en fechas distintas.

En el momento de la entrega del pedido al transportista, el Cliente recibirá una confirmación del envío a la dirección de correo electrónico que haya facilitado al realizar el pedido. En la confirmación de pedido se indicará el número de seguimiento para que el Cliente pueda hacer el seguimiento del mismo a través de la web del transportista designado, en el caso de envíos fuera de España y Portugal. Para envíos a la Península Ibérica, el Cliente podrá consultar el estado del envío contactando con Customer Service.

Precios de los productos

Los precios de los productos expuestos en la página web no incluyen impuestos ni costes de envío. Dichos conceptos serán incluidos en el momento de tramitación del pedido, con el importe total resultante a pagar por el Cliente.

Todos los precios que constan en la web son válidos y se expresan en la moneda Euro (€).

De conformidad con el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los productos se entenderá realizada en el territorio de aplicación del IVA si la dirección de entrega se encuentra en territorio español, a excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto concreto adquirido de que se trate.

En los pedidos con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de la mencionada Ley, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

El Cliente recibirá la factura del pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada en el proceso de alta como Cliente, con independencia de la modalidad de contratación a distancia que utilice.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en la web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.

En los casos de promociones de duración limitada, el descuento de la promoción se aplicará siempre y cuando el pedido haya sido registrado durante el período de promoción.

Formas de pago y facturación

Los métodos de pago aceptados por DESS son los siguientes, con independencia del lugar desde el cual se tramite la compra:

a) Transferencia bancaria

b) Tarjeta de crédito o débito

c) Paypal

d) Amazon Pay

e) Apple Pay

Además, en los siguientes países contamos con métodos adicionales de pago:

a) Portugal: MultiBanco

b) Alemania: Klarna y NET30

c) Austria: Klarna

d) Países Bajos: iDEAL

e) Bélgica: Bancontact

f) Dinamarca y Finlandia: MobilePay

Todo pago efectuado al Vendedor conllevará la emisión de una factura a nombre del Cliente, que será confeccionada con los datos facilitados (denominación social / nombre completo; NIF; domicilio fiscal).

La factura será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente y será también enviada junto al producto adquirido.

Política de devoluciones

La presente política de devoluciones se aplicará exclusivamente a las compras realizadas directamente a través de la página web de Terrats Medical, S.L.U., www.dessdental.com, para aquellos clientes que no seleccionen el canal de distribuidores de los productos DESS en el proceso de compra, así como a los clientes que tramiten sus pedidos vía email o vía telefónica, mediante los canales de comunicación de Customer Service de DESS facilitados en las presentes Condiciones Generales.

Si ha adquirido productos DESS a través de uno de nuestros distribuidores autorizados, deberá contactar directamente con dicho distribuidor, quien será responsable de gestionar o autorizar cualquier devolución.

Los clientes que adquieran productos DESS directamente a través de los canales de venta de DESS, disponen de un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra para ejercer el derecho de devolución. Para ello, será imprescindible rellenar el formulario de devolución disponible en su área de cliente, que podrán encontrar accediendo a su historial de pedidos. El formulario de devolución también se encontrará disponible bajo demanda a Customer Service de DESS, para aquellos clientes que no cuenten con credenciales de acceso a área de cliente.

El proceso de devolución se iniciará con la solicitud por parte del Cliente mediante el envío del formulario de devolución, que será validado por Customer Service de DESS para la tramitación de la devolución solicitada, en caso de que así se determine. En ningún caso se aceptarán devoluciones de producto que no vayan precedidas por el envío del formulario de solicitud habilitado a tal efecto.

Condiciones aplicables al derecho de devolución:

- El Cliente podrá solicitar la devolución del producto en los casos mencionados en el apartado siguiente, pudiendo elegir entre el reembolso del precio o el cambio por el producto correcto.

- En caso de optar por el reembolso, el abono del precio se realizará en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del producto, una vez finalizada la validación del producto por parte de nuestro departamento de calidad.

- En caso de optar por el reemplazo por el producto correcto, el envío se realizará en el plazo de 48h desde la fecha de validación del producto defectuoso o incorrecto por parte de nuestro departamento de calidad.

- El Cliente deberá devolver el producto con todos los elementos con los que le fue entregado, sin daños ni marcas de ningún tipo que denoten un uso indebido, salvo los propios daños o defectos en que consista el defecto alegado para la devolución.

Casos permitidos para el ejercicio del derecho de devolución:

1. En el caso de que el producto entregado sea defectuoso o se encuentre en mal estado: DESS gestionará la recogida, verificará el defecto alegado por el Cliente y tramitará el reemplazo del producto o el reembolso del precio, según la opción escogida por el Cliente.

2. En el caso de que el producto entregado sea incorrecto, por no adecuarse a la referencia indicada en el pedido o ser entregado en una cantidad distinta de aquella indicada en el pedido: El Cliente deberá aportar el pedido original a fin de que sea verificado por Customer Service de DESS, quien tramitará el reemplazo del producto o el reembolso del precio, según la opción escogida por el Cliente.

Para cualquier otro caso no previsto expresamente en la presente política, contacte con Customer Service de DESS mediante los canales indicados en las presentes Condiciones Generales.

DESS se reserva el derecho a revisar los productos devueltos y a rechazar la devolución solicitada en caso de detectar cualquier circunstancia que indique un uso indebido o manipulación del producto o de su embalaje por parte del Cliente.

Asimismo, DESS se reserva el derecho a compensar cualquier suma que deba abonar al Cliente o cualquiera de las compañías que forman parte del mismo grupo que este con motivo de la solicitud de devolución de producto, contra cualquier suma adeudada por el Cliente por factura/s pendiente/s de cobro que sea/n líquida/s, vencida/s y exigible/s.

Contacto de Customer Service de DESS:

- Dirección de correo electrónico: [email protected]

- Número de teléfono España: 900 828 009

- Número de teléfono Internacional: +34 93 719 8995

Garantía de los productos

1. Garantía para Implantes

Duración: Garantía de por vida.

DESS se compromete a la restitución de implantes dentales en caso de defecto de fabricación o fallo clínico, siempre que se hayan seguido las indicaciones de uso y buenas prácticas clínicas.

En caso de fallo del implante tras la osteointegración, DESS cubrirá el reemplazo del implante sin coste adicional.

DESS cubre implantes de otras marcas utilizados en combinación con pilares DESS, incluso si el fabricante del implante original no cubre el fallo.

Limitaciones:

- No se cubren costes asociados al tratamiento clínico o de laboratorio.

- Exclusiones para fallos derivados de condiciones médicas como alcoholismo, diabetes no controlada, tabaquismo, osteoporosis, o tratamientos con corticoides.

- No se cubren fallos por negligencia médica o mal uso de los productos.

- No se cubrirán aquellos implantes en cuyo procedimiento quirúrgico se hayan usado herramientas no permitidas por el protocolo indicado en las instrucciones de uso, o herramientas con desgaste excesivo o más allá del número de usos indicados en las instrucciones de uso, o herramientas que no cumplan con los permisos y certificados sanitarios pertinentes.

- Las coberturas especificadas quedarán sin validez en caso de que cualquiera de los componentes utilizados durante el procedimiento quirúrgico o protésico no posean las necesarias aprobaciones y permisos sanitarios aplicables.

- Las coberturas especificadas quedarán sin validez en caso de que la restauración protésica hubiese sido realizada por un laboratorio dental o taller sin los preceptivos permisos para tal actividad.

- En caso de que el elemento a restituir estuviese descatalogado, DESS se reserva el derecho de sustituirlo bien por un producto equivalente o a abonar el coste de venta de dicho producto.

2. Garantía para Aditamentos (Pilares y Componentes Protésicos)

Duración: Garantía de por vida.

DESS garantiza la sustitución gratuita de pilares y componentes protésicos de la marca DESS en caso de fallo del material o defecto de fabricación, siempre que se hayan utilizado en conformidad con las indicaciones de uso y en combinación con implantes tanto de la marca DESS como de otras marcas.

Limitaciones:

- La garantía no cubre componentes protésicos personalizados ni provisionales.

- Los componentes provisionales están limitados a una garantía de un (1) año.

- La garantía se anula si se utilizan componentes o productos de terceros no compatibles o si no se siguen las directrices clínicas adecuadas.

- La garantía se anula en caso de que los implantes usados en combinación con los aditamentos DESS no cumplan con los requisitos legales y sanitarios aplicables.

3. Instrumental Quirúrgico y Fresas

Duración:

a) Un (1) año para instrumental quirúrgico (destornilladores, elevadores de seno, dilatadores).

b) Noventa (90) días para fresas quirúrgicas, las cuales deben ser reemplazadas tras 20 osteotomías.

DESS garantiza la sustitución gratuita de herramientas quirúrgicas si presentan defectos de fabricación o fallos dentro de los plazos estipulados.

Limitaciones:

- No cubre el desgaste normal de los instrumentos quirúrgicos.

- El uso indebido o la falta de mantenimiento adecuado del instrumental anula la garantía.

4. Disclaimers y Exclusiones

Condiciones médicas excluidas: La garantía no cubre los fallos de productos en pacientes con condiciones médicas no controladas, como la diabetes, el bruxismo, alcoholismo, tabaquismo o enfermedades óseas (osteoporosis).

Fallos por accidente o negligencia: Cualquier daño causado por accidente, trauma o mal uso de los productos está fuera de la cobertura.

Las reclamaciones deben ser presentadas dentro de los 30 días posteriores al descubrimiento del fallo. Los productos deben ser devueltos en un estado esterilizado para su evaluación.

Servicios Postventa

En caso de producto defectuoso, el Vendedor deberá proceder a la sustitución, rebaja del precio o devolución del precio, según corresponda, gestiones que serán gratuitas para el Cliente, previa comprobación de la veracidad del defecto alegado por el Cliente.

Límite de responsabilidad de DESS

Los precios se determinan sobre la base de la limitación de la responsabilidad legal máxima del Vendedor. Salvo pacto expreso en contrario, la responsabilidad del Vendedor nunca excederá del valor de los productos afectados en el momento de la venta.

El Vendedor quedará liberado de toda responsabilidad por encima de ese máximo, incluso si el daño ha sido causado por el incumplimiento de sus obligaciones, salvo en los supuestos de fraude o negligencia por parte del Vendedor.

Nulidad e ineficacia de las presentes Condiciones Generales

En el caso de que cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

Las partes acuerdan someter cualquier controversia que pudiera derivarse de la aplicación, ejecución y/o interpretación de la compraventa de los productos objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Vendedor.

Confidencialidad y Protección de Datos

En el caso de que el cumplimiento de este Contrato suponga la necesidad de acceder a datos de carácter personal, como encargados del tratamiento, el Vendedor se encuentra sometido al cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

En cumplimiento de los dispuesto en la LO 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y el Real Decreto-ley 5/2018, de 27 de julio, los datos de carácter personal facilitados por el Cliente formarán parte del fichero de clientes del Vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.

El Cliente autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.

El Cliente tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del Responsable de Protección de Datos de DESS, a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

Compliance

Las partes intervinientes son conocedoras y aceptan que, de conformidad con la asentada cultura de cumplimiento normativo que impera en DESS, la organización tiene implementado y ejecuta con eficacia un Modelo de Prevención de Delitos que permite asegurar la transparencia y licitud de su actividad, así como prevenir, detectar y sancionar aquellos riesgos penales que pudieran manifestarse en su seno y que pudieran perjudicar su imagen y su actividad.

A tal efecto, DESS requiere un alto estándar ético y el fiel compromiso de respetar su Código Ético, el cual se encuentra disponible en la página web de DESS, así como el resto de las políticas internas preventivas aplicables.

Asimismo, DESS cuenta con un canal de denuncias dirigido a que todos sus colaboradores, grupos de interés, clientes y proveedores puedan manifestar o comunicar de forma anónima o confidencial, cualquier irregularidad que detecten en el desempeño de sus labores, así como aquellas consultas o dudas relacionadas con la interpretación del Código Ético y del resto de Políticas o Protocolos de DESS.

El Cliente manifiesta conocer, aceptar, cumplir y hacer cumplir, en todo momento, las obligaciones derivadas de la presente cláusula.

La presente cláusula constituye condición esencial y determinante del presente Contrato. El incumplimiento de la obligación contenida en la presente estipulación facultará a DESS a la resolución inmediata del presente Contrato, sin derecho a indemnización alguna en favor de la contraparte y sin perjuicio de los daños y perjuicios que a la misma pudiera exigir DESS.

Anticorrupción

DESS se compromete a cumplir con todas las sanciones económicas aplicables, incluidas las impuestas por la Unión Europea, el Reino Unido, las Naciones Unidas y los Estados Unidos («Sanciones»).

En relación con sus actividades en virtud del Acuerdo, el cliente confirma que no ha participado ni participará, directa o indirectamente a sabiendas:

1. en ningún negocio o transacción que involucre a partes (1) que sean objeto de Sanciones; o (2) ubicadas, organizadas o con residencia habitual en jurisdicciones que sean objeto de Sanciones generales (a la fecha de publicación del presente documento, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Crimea y las denominadas Repúblicas Populares de Donetsk y Lugansk); o

2. en cualquier otra actividad que pudiera dar lugar a que cualquiera de las partes infringiera las sanciones.

Las partes garantizan que:

(a) Ninguna de ellas, ni ningún tercero que actúe en nombre de cada Parte, ha recibido, solicitado, aceptado, ofrecido, prometido o proporcionado, y no ofrecerá, prometerá ni proporcionará ningún objeto de valor o contraprestación, directa o indirectamente, a ninguna persona con el propósito de:

i. Obtener un beneficio o ventaja injustificada de cualquier naturaleza, que le favorezca a él o a un tercero sobre otros, incumpliendo sus obligaciones para la adquisición o enajenación de bienes, o en la contratación de servicios o en las relaciones comerciales entre particulares,

ii. influir en cualquier acto o decisión de un funcionario o autoridad pública en su capacidad para actuar,

iii. inducir a un funcionario o autoridad a realizar u omitir cualquier acto en relación con su deber legal, o

iv. inducir a un funcionario o autoridad a influir o afectar cualquier acto o decisión de cualquier Entidad Pública, con el fin de obtener o preservar negocios o cualquier otra ventaja indebida, o con la intención de influir o recompensar a esa persona por actuar en violación de una expectativa de buena fe, imparcialidad o confianza, o que de otro modo sería ilegal aceptar. Una entidad pública incluye cualquier gobierno (extranjero o nacional, incluido el gobierno regional o local) o cualquier agencia o departamento, incluida cualquier entidad o empresa de propiedad o controlada por el gobierno, o una organización pública.

(b) Ningún funcionario o autoridad pública de una entidad pública, persona que ocupe cargos legislativos, administrativos o judiciales, miembro de un partido político o candidato político, o cualquier miembro cercano de la familia de dicho funcionario o autoridad pública, tiene o puede tener un interés económico beneficioso en los acuerdos contemplados en el presente documento o en el Acuerdo principal.

i. una persona cuyo nombre aparezca en la lista de personas designadas y bloqueadas publicada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Tesoro de los Estados Unidos o que de otro modo ha sido objeto de sanciones económicas o embargos administrativos por parte de los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea o el Naciones Unidas,

ii. un miembro del gobierno de un país sujeto a sanciones extremas, incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán del Norte y Siria, o

iii. sea miembro de un departamento o agencia, o sea controlado por, o actúe directa o indirectamente en nombre de cualquier persona o país bloqueado de los referidos en el punto anterior.

País	Costes de envío
ALEMANIA	12,5€
AUSTRIA	Envío gratis
BÉLGICA	Envío gratis
BULGARIA	Envío gratis
CHIPRE	Envío gratis
CROACIA	Envío gratis
DINAMARCA	Envío gratis
ESLOVAQUIA	Envío gratis
ESLOVENIA	Envío gratis
ESPAÑA	7,9€ (BAL: 12,9€ – CAN: 17,5€)
ESTONIA	Envío gratis
FINLANDIA	Envío gratis
FRANCIA	7,9€
GRECIA	Envío gratis
HUNGRÍA	Envío gratis
IRLANDA	Envío gratis
ITALIA	Envío gratis
LETONIA	Envío gratis
LITUANIA	Envío gratis
LUXEMBURGO	Envío gratis
PAISES BAJOS	Envío gratis
POLONIA	Envío gratis
PORTUGAL	7,9€
REINO UNIDO	Envío gratis
REPÚBLICA CHECA	Envío gratis
RUMANÍA	Envío gratis
SUECIA	Envío gratis
SUIZA	Envío gratis
RESTO DE EUROPA	18€
ARABIA SAUDÍ	Envío gratis
RESTO DE PAISES FUERA DE EUROPA	18€